Вопрос: Где вы находитесь?
Ответ: Офис и шоу-рум находятся по адресу: 
109377, г. Москва, Рязанский проспект, д. 32, стр.3, офис 410
Телефон: +7 (499) 963-92-96

Основной склад: 
Россия, Московская область, Люберецкий район, поселок Октябрьский, д. 93.

График работы склада: 
Понедельник, Вторник, Среда, Четверг: с 9-00 до 17-30. 
Пятница: с 9-00 до 16-30.

Вопрос: Какую упаковку вы поставляете?
Ответ: В ассортименте Руссо Упак представлены два основных региона - упаковка из Европы и Азии. Спектр видов упаковки крайне широкий - тубы, флаконы, банки, вакуумные дозаторы, упаковка для декоративной косметики, комплектующие и многое другое.

Вопрос: Какая упаковка есть на складе?
Ответ: Для удобства клиентов мы предлагаем самые популярные категории со склада: дозаторы, спреи и триггеры. При необходимости, мы можем обрезать погружную трубку до нужной вам длины. Для отдельных видов упаковки мы поддерживаем складской запас, если это необходимо клиенту.
Вопрос: Какое минимальное количество заказа?
Ответ: Все зависит от вида продукции: минимальное количество на европейскую упаковку - 10 000 штук, на комплектующие из Китая - 50 000 штук, складские позиции - от 500 штук.

Вопрос: Оплата и доставка: какие варианты у вас есть?
Ответ: Гибкость и персональный подход - наши базовые ценности, поэтому условия оплаты и доставки мы обсуждаем индивидуально. Стандартные условия - предоплата и самовывоз - могут быть пересмотрены при условии продолжительного и перспективного сотрудничества.

Вопрос: Мне нужна упаковка с дизайном, какие есть варианты?
Ответ: Мы можем предложить следующие опции: шелкография, тиснение (горячее и холодное), тампопечать, металлизация элементов, упаковка с эффектами 'фрост' или 'софт тач'.

Вопрос: Мне нужна уникальная упаковка, что вы можете предложить?
Ответ: Мы работаем с итальянскими дизайнерами, которые могут создать для вас индивидуальный проект и эксклюзивные пресс-формы. Дополнительно, к вашим услугам - консультации специалистов по визуальному оформлению и техническим характеристикам продукции.

Вопрос: Мне нужен образец упаковки, как можно его получить?
Ответ: Мы с удовольствием предоставим образцы нужной упаковки для тестирования. Часть образцов есть в нашем шоу-руме и офисе, некоторые из образцов мы закажем для вас у производителей.

Вопрос: Какие дополнительные преимущества при работе с вами?
Ответ:  Весь спектр продукции:  готовые коллекции (пластик, стекло, метал), уникальная кастомизированная упаковка от европейских дизайнеров или складские позиции по укупорке.
- Надежная и своевременная логистика и собственный таможенный представитель с брокерской лицензией обеспечивают доставку заказа в срок (морем, сушей или по воздуху).
- Складские позиции на современном складе в Подмосковье (B++).
- Шоу-рум с последними новинками и трендами, образцы в наличии.
- Технические консультации.